ТОВАРЫ ДЛЯ ВЫШИВАНИЯ И ТВОРЧЕСТВА


Время готовиться к Новому году, вышивать подарки и игрушки!
Они превратят праздник в настоящее волшебство!


пн-пт +7 (925) 883-55-21 Ростов-на-Дону и область
Моя корзина
Ваша корзина пуста
Быстрый заказ Моя корзина

Как купить

1) Контакты магазина:

  • Телефон офиса: 8-925-883-5521 (пн-пт 10-17 Москва);
  • Электронный адрес: orders_@luceel.ru;
  • Адрес офиса: Москва, улица Искры, д. 31, корпус 1, 5 этаж, офис 507 (схема проезда в офис; можно получить только предварительно оформленный заказ).


2) Общие сведения:

  • Минимальная сумма заказа при отправке по России - 750 руб, в Белоруссию и Казахстан - 1000 руб. При отправке за пределы России (кроме Белоруссии и Казахстана) минимальная сумма заказа - 3000 руб.
  • Заказы стоимостью свыше  3000 руб. почтой или BoxBerry отправляются только по предоплате. За пределы России отправка только по предоплате. Крупногабаритные товары за пределы России не отправляются!
     
  • Если Вам не пришел e-mail с паролем после регистрации или авто-письмо после оформления заказа, значит у Вас (или у Вашего провайдера) установлен фильтр, не пропускающий письма с моего сервера (это может быть спам-фильтр, белый список и т.д.). В этом случае я рекомендую перерегистрироваться с другим e-mail. Если Вы хотите оставить именно этот e-mail, то Вы не сможете получать автоматические оповещения о состоянии заказа.
     

3) Заказ можно оформить:

  • через сайт (положить товар в корзину и оформить заказ из корзины; после оформления заказа через сайт, Вам будет выслано авто-письмо с описанием заказа с адреса no-reply@luceel.ru - не отвечайте на него, электронный ящик для авто-писем работает только на отправку писем);

Если у Вас есть какие-нибудь пожелания или специфические требования к заказу, то укажите их в поле "Комментарий к заказу" заказа.

В процессе обработки заказа, статус заказа будет меняться, таким образом Вы можете отслеживать стадии обработки Вашего заказа (после изменения статуса Вам будут приходить соответствующие авто-письма с адреса no-reply@luceel.ru - не отвечайте на письма с этого адреса, электронный ящик для авто-писем работает только на отправку писем).
 

4) Cпособы оплаты:

5) Способы получения заказа:

Стоимость доставки заказа зависит от выбранного способа получения заказа (автоматически рассчитывается в "Корзине" при выборе разных способов получения заказа).
 

6) Сроки обработки и доставки заказов:

  • заказ будет обработан в течении одного рабочего дня;
  • курьерская доставка по г. Москва и Подмосковью осуществляются в течении 1-2 дней после обработки заказа.
    Курьерская доставка по г. Санкт-Петербург осуществляется через один рабочий день после обработки заказа;
  • к самовывозу заказ подготавливается в течении одного дня после обработки заказа, после чего заказ передается в пункт самовывоза, сроки доставки до пункта самовывоза см. в разделе "Пункты самовывоза";
  • отправка Почтой России осуществляется в течении 1-2 рабочих дней после обработки заказа;
  • заказы, обработанные или оплаченные после 14-00, передаются в службу доставки на следующий рабочий день;
  • товар резервируется на 3 рабочих дня.


7) Скидки:

  • Скидки в зависимости от суммы заказа (без учета доставки; скидки не распространяются на товары по распродажам и по акциям):
    • при сумме покупки от 3000 руб. - 2%
    • при сумме покупки от 4000 руб. - 3%
    • при сумме покупки от 5000 руб. - 5%
  • Для зарегистрированных клиентов доступны:
    • скидка постоянного клиента (при оформлении заказа автоматически выбирается максимально возможная скидка; скидки не распространяются на товары по распродажам и по акциям):
      • со 2-го заказа - скидка 1%;
      • с 4-го заказа - 2%;
      • с 6-го заказа - 3%;
      • с 11-го заказа - 5%;
      • с 15-го заказа - 7%.
    • приветственный бонус (выдается автоматически в течении суток после регистрации);
    • подарок (бонусы) к дню рождения (необходимо заполнить в профиле дату рождения);
    • возможность просмотра ранее сделанных заказов;
    • оплата заказов бонусами (и, конечно же, возможность их получить);
    • подписка на новости магазина;
    • "Избранное" (wish-list) товаров в магазине.


8) Регистрационные данные:


9) Политика обработки персональных данных.

Написать сообщение
Текст сообщения*
ФИО*
Контактный телефон*
Адрес электронной почты
Контрольное число *
Создание сайта — Тривиум